Авторизация
Забыли пароль?
для бесшовной удаленной работы сотрудников сферы продаж и обслуживания
Платформа с управляющим искусственным интеллектом
Платформа «Белая линия» - уникальная экосистема для контакт-центров
которая объединяет все потребности: от найма сотрудника до расчёта и начисления ему оплаты труда, включая отслеживание полного жизненного цикла сотрудника в компании.
Поиск сотрудника, трудоустройство всех видов, полный онбординг
Эффективный мониторинг
(очный/удаленный) работы каждого сотрудника с проактивной корректировкой
(очный/удаленный) работы каждого сотрудника с проактивной корректировкой
Автоматическое эффективное выставление целей и отслеживание их достижений для каждого сотрудника от оператора до директора КЦ
Обучение сотрудника и постоянное повышение его квалификации и эффективности работы без отрыва от основной деятельности
Быстрое внедрение в любой контакт-центр
«Белая линия» – будущее за технологиями
01
02
03
04
Развертывание нового КЦ
на облачных технологиях - быстро и требует минимальных начальных вложений
на облачных технологиях - быстро и требует минимальных начальных вложений
Весь инструментарий для каждого участника - в одном окне браузера
Единая база операторов, которые быстро и эффективно включаются в работу
Для каждого сотрудника ведется портфолио, которое автоматически дополняется
Функционал платформы «Белая линия»
Для сотрудников/операторов КЦ
Для руководителей КЦ
Linkage Navigator: автоматизирочанное рабочее место оператора с предиктивной аналитикой действий
SoftPhone, неголосовые каналы, скриптинг
Дистанционное обучение
Электронный документооборот
Гибкая система оплаты труда
Linkage Navigator: автоматизирочанное рабочее место оператора с предиктивной аналитикой действий
SoftPhone, неголосовые каналы, скриптинг, модуль управления проектами
Поиск и найм персонала в одном окне
Дистанционное обучение
Электронный документооборот
Гибкая система взаиморасчетов с персоналом
Личный кабинет для партнеров и заказчиков
Создание единой системы обмена данными по проектам (визуализация) для всех филиалов/структурных подразделений Заказчика
Возможность загружать/передавать рабочие материалы по кампаниям, обучающие презентации, создание базы знаний (хранение исторических данных по заказам, обучающим материалам)
Возможность просматривать и выгружать онлайн/офлайн отчётность по заказанным кампаниям
О разработчике
ООО «Вестэйдж» - один из резидентов территории опережающего социально-экономического развития «Мценск».
Миссия компании
Миссия проекта
Мы производим софтверные отечественные решения, реализуем масштабные ИТ-проекты, комплексно автоматизирующие деятельность контактных центров, обеспечиваем профессионалов интеллектуальными электронными системами, которые помогают принимать правильные решения и эффективно выполнять свою работу.
Предоставить населению моногородов РФ равные возможности по трудоустройству и освоению новых специальностей по сравнению с жителями городов с населением 500.000+ и городов федерального значения.
Юридический адрес: 303030, Орловская область, г. Мценск, ул. Карла Маркса, д. 73